一、中國(guó)制造2025需要解決的三個(gè)核心問(wèn)題剖析 （一）商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。 商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變是基于對(duì)客戶(hù)人性的挖掘，我們要在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的前提下，運(yùn)用優(yōu)良的性?xún)r(jià)比產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)為客戶(hù)量身打造客戶(hù)心甘情愿的二次消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)盈利模式，激發(fā)客戶(hù)心甘情愿的二次消費(fèi)或升級(jí)消費(fèi)的盈利模式需要結(jié)合多方合理的商業(yè)合作模式，在雙贏或多贏的角度下，來(lái)尋求利潤(rùn)的增長(zhǎng)。盈利模式是掙錢(qián)的，而商業(yè)模式是分錢(qián)的，這兩種模式需要同時(shí)做到。 所以，它的核心問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)或構(gòu)建能為消費(fèi)者帶來(lái)心甘情愿，愿意保持持續(xù)消費(fèi)的這種盈利模式和多方合理的商業(yè)模式。 （二）行業(yè)生態(tài)圈的建設(shè)。 在新的商業(yè)模式下，不管是元器件商、設(shè)備制造商、服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商，還是軟件商等等，不同角色的企業(yè)要重新分工和定位，要重新尋找各自的新坐標(biāo)。在此征途中，要懂得放棄和舍棄，要區(qū)分眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要有堅(jiān)強(qiáng)的變革的信心和決心，要爭(zhēng)取做到每一次選擇都是一次超越，每一次放棄都是一次升華。就像我們兒時(shí)玩搶凳子游戲一樣，我們要重新去搶自己的凳子，而且必須要快、準(zhǔn)、狠。 （三）是對(duì)終端客戶(hù)需求的真正深入了解。 現(xiàn)在的客戶(hù)真正購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、中國(guó)制造2025以及工業(yè)4.0版本范疇，都一致被理解為客戶(hù)更需要的是功能和服務(wù)，產(chǎn)品只是載體，最終體現(xiàn)為客戶(hù)的體會(huì)和感受，衡量的標(biāo)準(zhǔn)為是否能給客戶(hù)帶來(lái)驚喜和滿(mǎn)足感。客戶(hù)的體驗(yàn)是否滿(mǎn)足并超越了客戶(hù)的需求，并且產(chǎn)生很大的滿(mǎn)足感，客戶(hù)在掏腰包時(shí)是不是心甘情愿，或者說(shuō)在他的二次消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)時(shí)，企業(yè)如何讓客戶(hù)認(rèn)為他的投入與產(chǎn)出之比有滿(mǎn)足感。這是中國(guó)制造2025最核心的問(wèn)題之一。 二、柯力2025戰(zhàn)略行動(dòng)綱領(lǐng) 1、柯力將圍繞并推進(jìn)智能化建設(shè)工作：包括實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系自動(dòng)化、訂單實(shí)時(shí)查詢(xún)系統(tǒng)自動(dòng)化、設(shè)備自動(dòng)化、工藝可視化、倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)自動(dòng)化、不斷完善智能出貨管理系統(tǒng)、全面實(shí)現(xiàn)智能品質(zhì)管理系統(tǒng)等等工作方面。 2、面向終端設(shè)備市場(chǎng)，柯力開(kāi)啟建設(shè)中國(guó)稱(chēng)重設(shè)備數(shù)據(jù)中心，建立了工業(yè)稱(chēng)重物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，組建了5-10個(gè)全國(guó)物聯(lián)科技服務(wù)公司，開(kāi)展了市場(chǎng)年服務(wù)收費(fèi)、信息化升級(jí)改造、第三方檢測(cè)或服務(wù)等，從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)，從滿(mǎn)足需求到挖掘引領(lǐng)需求。 |
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